Komitmen Malaysia1

malaysia1 | Permainan Bertanggungjawab — Seronok itu Baik, Tapi Selamat itu Penting

Malaysia1 percaya bahawa hiburan dalam talian harus menjadi pengalaman yang menyeronokkan dan selamat. Halaman ini menyediakan panduan, alat kawalan diri, dan sumber bantuan untuk memastikan anda sentiasa bermain dalam had yang sihat dan bertanggungjawab.

Alat Kawalan Diri
Sokongan 24/7
Perlindungan Pengguna
Mengapa Permainan Bertanggungjawab Penting bagi Malaysia1?

Di malaysia1, kami tidak hanya menyediakan platform permainan — kami menjaga kesejahteraan pengguna kami. Kami sedar bahawa bagi sebilangan kecil orang, permainan dalam talian boleh menjadi ketagihan jika tidak dikawal dengan bijak. Itulah sebabnya kami melabur dalam alat, sistem, dan polisi yang membantu pengguna kami kekal dalam kawalan.

Permainan bertanggungjawab bukan bermaksud tidak boleh bermain — ia bermaksud bermain dengan bijak. Anda boleh sepenuhnya menikmati semua permainan di malaysia1 sambil menetapkan had yang sesuai, memahami risiko, dan tahu bila masa untuk berehat. Kami ada di sini untuk membantu anda melakukannya.

Pasukan malaysia1 terdiri daripada individu yang benar-benar prihatin. Kami tidak mahu keuntungan perniagaan datang dengan mengorbankan kesejahteraan pengguna kami. Prinsip ini bukan sekadar dasar di atas kertas — ia sebati dalam cara kami mereka bentuk produk dan menyediakan perkhidmatan dari hari ke hari.

Malaysia1 mematuhi piawaian permainan bertanggungjawab antarabangsa dan bekerjasama dengan badan-badan yang berkaitan untuk memastikan platform kami selamat untuk semua pengguna dewasa.

18+
Had umur minimum untuk semua pengguna
24/7
Sokongan pelanggan sedia membantu
5+
Alat kawalan diri tersedia dalam platform
100%
Komitmen terhadap keselamatan pengguna

Permainan dalam talian seharusnya menjadi hiburan, bukan sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan. Jika anda berasa tertekan akibat permainan, sila gunakan alat kawalan diri atau hubungi pasukan sokongan kami.

Alat Kawalan Diri yang Malaysia1 Sediakan

Semua alat ini tersedia terus dalam akaun anda — anda boleh mengaktifkannya pada bila-bila masa tanpa perlu menunggu kelulusan.

Had Deposit

Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda. Apabila had ditetapkan, sistem kami akan menolak sebarang deposit yang melepasinya secara automatik.

Had Masa Bermain

Tetapkan had masa bermain harian anda. Apabila had dicapai, sesi permainan anda akan dihentikan secara automatik dengan peringatan untuk berehat sejenak.

Jeda Sementara

Perlukan rehat singkat? Fungsi jeda diri membolehkan anda menghentikan akses akaun untuk tempoh 24 jam, seminggu, atau sebulan tanpa perlu menutup akaun anda sepenuhnya.

Pengecualian Diri

Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform untuk tempoh enam bulan hingga lima tahun. Akaun akan dikunci dan tidak boleh diakses semasa tempoh pengecualian aktif.

Peringatan Masa Nyata

Terima notifikasi apabila anda hampir mencapai had yang ditetapkan, atau apabila sesi bermain anda telah berlangsung melebihi tempoh yang anda tetapkan.

Laporan Aktiviti

Semak sejarah penuh aktiviti permainan, deposit, dan pengeluaran anda pada bila-bila masa. Maklumat ini membantu anda memahami corak perbelanjaan dan membuat keputusan yang lebih bijak.

Tanda-tanda Permainan Menjadi Masalah

Kebanyakan orang boleh bermain tanpa sebarang masalah. Tetapi bagi segelintir individu, permainan boleh berubah menjadi sesuatu yang lebih sukar dikawal. Semak senarai di bawah — jika anda mengenal pasti diri anda dalam beberapa situasi ini, mungkin sudah tiba masanya untuk berbincang dengan seseorang atau menggunakan alat kawalan diri kami.

Bermain lebih lama atau membelanjakan lebih banyak dari yang dirancang, dan sukar untuk berhenti walaupun sudah berniat berbuat demikian

Menggunakan wang untuk keperluan penting seperti sewa, bil, atau makan untuk bermain, dan berasa tersepit dari segi kewangan

Berjudi untuk "mengejar balik" kerugian — berfikir bahawa kemenangan besar seterusnya akan menyelesaikan semua masalah

Menyembunyikan aktiviti permainan daripada keluarga atau rakan-rakan, atau berbohong tentang jumlah masa dan wang yang dihabiskan

Berasa resah, cemas, atau mudah marah apabila tidak dapat bermain, atau menggunakan permainan sebagai cara lari dari masalah

Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga, atau sosial akibat terlalu banyak masa dihabiskan bermain

Mengenal pasti tanda-tanda ini bukan sesuatu yang perlu dipandang rendah. Ia adalah langkah pertama yang berani menuju perubahan positif. Anda tidak perlu hadapinya sendiri.

Tanda-tanda Permainan yang Sihat

Sebaliknya, inilah ciri-ciri pemain yang bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab. Jadikan ini sebagai panduan cara anda sepatutnya mendekati permainan dalam talian.

Bermain dengan wang lebihan hiburan yang telah diperuntukkan — bukan wang untuk keperluan harian atau simpanan

Menetapkan had masa dan wang sebelum bermain, dan patuh pada had tersebut tanpa membuat pengecualian

Menerima kerugian sebagai sebahagian daripada pengalaman bermain, sama seperti tiket masuk ke pawagam — ia adalah kos hiburan

Bermain untuk keseronokan dan hiburan, bukan dengan jangkaan untuk membuat keuntungan konsisten atau menyelesaikan masalah kewangan

Boleh berhenti bermain bila-bila masa tanpa rasa terpaksa atau kegelisahan yang tidak terkawal

Mengimbangi masa bermain dengan aktiviti lain dalam kehidupan — keluarga, kerja, hobi, dan sosial

Ingat: Setiap permainan di malaysia1 direka bentuk untuk hiburan. Hasil setiap permainan adalah rawak dan tidak boleh diramalkan. Tiada strategi yang boleh menjamin kemenangan berterusan.

Cara Mengaktifkan Alat Kawalan Diri di Malaysia1

Proses ini mudah dan boleh dilakukan terus dari dalam akaun anda dalam masa kurang dari dua minit.

1
Log masuk ke akaun malaysia1 anda

Akses platform melalui laman web malaysia1.net atau aplikasi mudah alih kami yang boleh dimuat turun secara percuma.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik pada ikon profil anda di penjuru atas kanan, kemudian pilih "Tetapan" atau "Tetapan Akaun" dari menu yang muncul.

3
Pilih "Permainan Bertanggungjawab"

Dalam menu tetapan, cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri." Semua alat yang tersedia akan dipaparkan di sini.

4
Pilih alat yang bersesuaian dan tetapkan had

Pilih jenis kawalan yang anda inginkan — had deposit, had masa, jeda sementara, atau pengecualian diri. Masukkan nilai had yang anda rasa sesuai.

5
Sahkan tetapan anda

Had yang anda tetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. Pengurangan had boleh dilakukan bila-bila masa, tetapi peningkatan had tertakluk kepada tempoh tunggu untuk perlindungan tambahan anda.

Jika anda memerlukan bantuan untuk menggunakan mana-mana alat kawalan diri ini, pasukan sokongan pelanggan malaysia1 sedia membantu anda 24 jam sehari, tujuh hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform.

Panduan Bermain Sihat dari Malaysia1

Petua-petua praktikal ini boleh membantu anda menikmati pengalaman bermain yang lebih menyeronokkan dan seimbang.

1
Tetapkan Belanjawan Sebelum Bermain

Putuskan berapa banyak yang anda sanggup kehilangan sebelum memulakan sesi bermain. Anggap ia sebagai kos hiburan, bukan pelaburan.

2
Jangan Kejar Kerugian

Jika anda kalah, terima dan berehat. Bermain lebih lama untuk mendapatkan balik wang yang hilang selalunya membawa kerugian yang lebih besar.

3
Ambil Rehat Secara Berkala

Berehat setiap 30 hingga 60 minit. Bangun, regangkan badan, minum air. Rehat membantu anda kekal jernih dan membuat keputusan yang lebih baik.

4
Jangan Bermain dalam Keadaan Tertekan

Elak bermain apabila anda sedang berasa tertekan, sedih, atau marah. Emosi yang tidak stabil membawa kepada keputusan yang lebih buruk dan risiko kehilangan kawalan diri.

5
Jangan Bermain Dalam Pengaruh Alkohol

Alkohol dan bahan lain menjejaskan pertimbangan. Elak sepenuhnya bermain ketika tidak dalam keadaan waras penuh untuk membuat keputusan kewangan yang bijak.

6
Beritahu Orang yang Anda Percayai

Beritahu pasangan, ahli keluarga, atau rakan rapat tentang aktiviti permainan anda. Sokongan sosial adalah antara perlindungan terbaik terhadap tabiat bermain yang tidak sihat.

Semak Diri Anda — Soalan untuk Direnungkan

Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada lebih dari dua soalan, mungkin sudah tiba masanya untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami atau orang yang anda percayai.

1

Adakah anda pernah berasa perlu merahsiakan aktiviti permainan anda daripada keluarga atau rakan-rakan?

2

Adakah anda pernah berasa bersalah atau menyesal selepas bermain, terutamanya selepas kehilangan sejumlah wang yang ketara?

3

Adakah anda pernah menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan lain (bil, sewa, makan) untuk bermain?

4

Adakah anda berasa sangat susah untuk berhenti bermain walaupun anda sudah berniat untuk berbuat demikian?

5

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual barang untuk mendapatkan wang bagi terus bermain?

6

Adakah anda bermain untuk melarikan diri dari tekanan, kebosanan, atau masalah peribadi?

7

Adakah aktiviti permainan anda menjejaskan hubungan anda dengan keluarga, rakan, atau prestasi kerja/pelajaran anda?

Mengakui masalah adalah langkah yang memerlukan keberanian. Jika anda menjawab "ya" kepada beberapa soalan di atas, sila hubungi pasukan sokongan malaysia1 melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan mendengar dan membantu anda dengan penuh kerahsiaan.

Soalan Lazim tentang Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun malaysia1 anda, pergi ke Tetapan Akaun, kemudian pilih bahagian "Permainan Bertanggungjawab." Di sana anda akan menemui pilihan untuk menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan. Masukkan jumlah yang anda rasa sesuai dan sahkan. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta. Jika anda ingin mengurangkan had, perubahan berlaku serta-merta. Peningkatan had memerlukan tempoh tunggu sebagai langkah perlindungan tambahan.

Jeda sementara adalah pilihan rehat jangka pendek — anda boleh menjeda akaun selama 24 jam, seminggu, atau sebulan. Selepas tempoh jeda tamat, akaun anda akan aktif semula secara automatik. Pengecualian diri pula adalah komitmen jangka lebih panjang — dari enam bulan hingga lima tahun — di mana akaun anda dikunci sepenuhnya dan tidak boleh diakses. Semasa tempoh pengecualian diri, permohonan untuk membuka semula akaun tidak akan dipertimbangkan sehingga tempoh yang ditetapkan tamat.

Tidak. Apabila anda mengaktifkan pengecualian diri di malaysia1, sistem kami akan menyekat sebarang percubaan untuk mendaftarkan akaun baharu menggunakan identiti yang sama selama tempoh pengecualian aktif. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk memastikan pengecualian diri memberikan perlindungan yang bermakna. Jika anda mendapati akaun pengecualian diri anda dilanggar, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Jika anda rasa perlu berbincang dengan seseorang yang pakar, pasukan sokongan pelanggan malaysia1 boleh membimbing anda ke sumber bantuan yang sesuai. Kami sedia mendengar dan memberikan maklumat tentang kaunselor atau program sokongan yang tersedia di Malaysia. Anda juga boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel ke [email protected] pada bila-bila masa — perbualan anda dengan kami adalah sulit sepenuhnya.

Untuk tujuan privasi dan keselamatan, hanya pemegang akaun sendiri yang boleh mengaktifkan alat kawalan diri. Walau bagaimanapun, jika anda seorang ahli keluarga yang bimbang tentang seseorang yang anda sayang, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan pengguna berkenaan tentang kepentingan alat kawalan diri ini. Pasukan sokongan malaysia1 juga boleh memberikan panduan dan maklumat yang membantu anda mendekati situasi ini dengan cara yang sensitif dan berkesan.

Bermain dengan Seronok, Bermain dengan Bijak

Daftar akaun malaysia1 hari ini dan gunakan platform yang direka untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa menyeronokkan, selamat, dan dalam kawalan anda sepenuhnya.

Perlukan Bantuan?

Pasukan sokongan malaysia1 sedia membantu anda tentang alat kawalan diri, atau sekadar mendengar jika anda perlu berbincang.

Sembang langsung — 24/7 dalam platform
Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Bermainlah dengan bertanggungjawab.
English